O que contribui para o sucesso de uma plataforma digital no Brasil: os principais fatores

A digitalização é algo a que vimos assistindo em Rondônia e é um fenômeno que acompanha também o que está se verificando no resto do Brasil e no mundo.

Os internautas verificam, a cada entrada na web, que existem cada vez mais websites e plataformas ativos, que oferecem um leque diversificado de produtos e serviços, de variados tipos e em diversos setores.

Do trabalho ao entretenimento, garantir a escolha do melhor site é uma prioridade para os internautas brasileiros e, por isso mesmo, eles selecionam de entre as alternativas com base em critérios diversos, fortemente conetados, apesar de tudo, com a cultura social da atualidade.

No setor dos jogos de azar, por exemplo, cassinos online que fazem sucesso no país, como Jackpot City Casino, são a escolha de muitos jogadores para entrarem em ação na roleta virtual ou num dos outros jogos oferecidos (caça-níqueis, pôquer ou blackjack), justamente porque os critérios principais de seleção de plataformas garantem a satisfação dos usuários quanto às formas, às temáticas e à diversidade dos jogos, entre muitas outras vantagens.

Venha descobrir, afinal, quais são os principais fatores que contribuem para o sucesso de uma plataforma digital no Brasil.

1. Acesso mobile

Hoje, um dos primeiros critérios na escolha de qualquer plataforma virtual é a análise da existência de um aplicativo móvel e de sua qualidade, sendo que a adaptação plena às telas dos celulares é fundamental para o sucesso das plataformas.

O Brasil é um dos 5 países mundiais onde o celular mais é utilizado e mais de metade dos brasileiros prefere acessar a web por via desse dispositivo.

2. Segurança online

A segurança é um dos aspetos mais importantes para os internautas, sendo que os usuários preferem websites com termos e condições claros e transparentes, sistemas de criptografia e vários meios de pagamento seguro.

Em casos como os cassinos online, onde se joga com dinheiro real, os meios de depósito e saque e os sistemas de proteção de dados pessoais e bancários são uma prioridade no momento do registro.

3. Inovação e recursos

Plataformas inovadoras e que tenham recursos que melhorem as experiências durante o uso são as que mais sucesso fazem no Brasil. Tecnologia de streaming, Inteligência Artificial (IA), recursos de movimento, Realidade Virtual ou Aumentada são exemplos disso mesmo.

Os cassinos live, como o que já mencionámos, com seus jogos imersivos ao vivo e a integração de quase todos os recursos enunciados são um bom exemplo.

4. Atenção ao cliente

Os usuários web privilegiam muito a forma como as marcas oferecem os serviços e a forma como atendem às necessidades e preferências de seus usuários.

O uso de IA para a definição da apresentação de websites com base nas preferências de pesquisa ou nos hábitos virtuais, assim como sua integração nos espaços de suporte ao cliente por chatbot de 24/7 são muito valorizadas pelos internautas.

Assim, plataformas que priorizam a satisfação do usuário têm maior probabilidade de ter sucesso no Brasil.