CADÊ O MP: Ceron não atende emergências e transforma Rondônia em caos

Quem tentou utilizar o serviço de emergência da Ceron (Eletrobrás Rondônia) no sábado e domingo não teve nenhuma surpresa: o atendimento via 0800 não funcionou a exemplo de inúmeras denúncias que são feitas diariamente sem qualquer intervenção por parte do Ministério Público. O atendimento automático quando atendia dizia para o usuário ligar mais tarde. A Polícia teve que ser chamada por exemplo no sábado, para tentar contornar um problema com a fiação na Rua 4 com Amazonas, no Bairro Agenor de Carvalho, onde um caminhão caçamba destruiu a fiação de energia causando transtorno a centenas de moradores. O problema maior é que a fiação de alta tensão ficou jogada em plena via pública. Populares ligaram inúmeras vezes para a Ceron, mas não houve atendimento. Ele decidiram acionar a PM que repassou um número de telefone local (o 0800-647-0120 funciona no Rio de Janeiro). O atendente disse que o povo deveria continuar tentando. Mas depois resolveu ajudar e fez contato via rádio com equipe de plantão.

Já neste domingo, o problema de energia aconteceu no Bairro Nova Porto Velho. E de novo o atendimento não funcionou. A Ceron não tem qualquer compromisso com os rondonienses e aparece sempre quando o consumidor está em atraso com suas contas, ou quando realiza ações ilegais de corte.